Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве) (340ч)
- Вид программы: Профессиональная переподготовка
- Квалификация: Администратор гостиничного сервиса (гостеприимства)
- Формат обучения: дистанционно*
- Продолжительность обучения:
12 недель (3 мес.)
Администратор гостиницы: занимается обслуживанием гостей в отелях, хостелах, гостиницах, домах отдыха. Обучает вновь принятый персонал стандартам сервиса и нормам делового общения. Привлекает новых клиентов. Разрешает спорные и нестандартные ситуации.
Средняя зарплата: 65 000 рублей/месяц
Места работы: отели, гостиницы, гостевые дома, санатории, дома отдыха, хостелы.
Карьера: менеджер гостиничного сервиса, администратор отеля, специалист по гостеприимству, администратор службы приема и размещения.
Программа профпереподготовки рассчитана на 340 часов. Она включает в себя следующие темы для изучения:
- Законодательное регулирование гостиничного бизнеса
- Управление гостиничным комплексом
- Правила пожарной безопасности
- Стандарты качественного сервиса
- Реклама и продвижение гостиничных услуг
Обучение развивает управленческие качества будущего администратора в сфере гостиничного бизнеса.
Во время обучения слушатели читают и смотрят лекции, на практических занятиях разбирают конкретные профессиональные ситуации. После сдают итоговый экзамен.
Получают диплом о дополнительном профессиональном образовании с присвоением квалификации «Администратор гостиничного сервиса (гостеприимства)».
- Законодательство РФ о предоставлении гостиничных услуг
- Деловое общение и управление конфликтами
- Организация работы гостиничного комплекса
- Гостиничный маркетинг и технологии продаж
- Современные технологии и автоматизация предоставления услуг в гостиничном сервисе.
- Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе
- Итоговая аттестация
Все обучение, включая итоговую аттестацию, проходит на удобной платформе дистанционного образования. Ни на одном этапе не нужно приезжать в учебный центр.
Текстовые лекции в электронном формате.
Новые онлайн-вебинары каждый месяц. Вебинары в записи по тематике программы и другим направлениям.
Отрабатывайте теорию на реальных профессиональных ситуациях. Проверка, оценка и обратная связь от преподавателей.
Сопровождение в процессе обучения, общение во время вебинаров.
Текстовые вопросы на отработку полученных знаний.
В виде тестирования по всей программе обучения.
по почте после успешного прохождения итоговой аттестации
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.
№ п/п | Наименование дисциплин | Общая трудоемкость, в акад. час. | Работа обучающегося в СДО, в акад. час. | Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З) | |
Лекции | Практи-ческие занятия и тести-рование | ||||
1. | Законодательство РФ о предоставлении гостиничных услуг | 56 | 28 | 28 | З |
2. | Деловое общение и управление конфликтами | 56 | 28 | 28 | ДЗ |
3. | Организация работы гостиничного комплекса | 56 | 28 | 28 | ДЗ |
4. | Гостиничный маркетинг и технологии продаж | 56 | 28 | 28 | З |
5. | Современные технологии и автоматизация предоставления услуг в гостиничном сервисе | 56 | 28 | 28 | ДЗ |
6. | Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе | 56 | 28 | 28 | З |
Итоговая аттестация | 4 | Итоговый междисциплинарный экзамен | |||
ИТОГО | 340 | ||||
- Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.
- Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО в течение 60-и дней с даты выдачи документа. Инструкция
- Диплом отправляем бесплатно «Почтой России» в течение 14-и рабочих дней после успешного завершения обучения.
Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60-и дней с даты выдачи соответствующего документа.
Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 3 рабочих дней.
Дополнительно Вы можете получить сертификат компетенций
C перечнем освоенных трудовых функций, соответствующих профессиональному стандарту. Предоставьте этот сертификат руководителю (работодателю), подтвердите соответствующие профессиональному стандарту компетенции! Сертификат может учитываться в процессе аттестации.
Срок действия: бессрочная
Регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00180468
Дата предоставления лицензии: 30 декабря 2020 г.
Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать
Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic
ОГРН: 1157700006683
ИНН организации: 7724318601
Для поступления вам нужно прислать паспортные данные и удаленно заключить договор.
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Диплом о среднем профессиональном образовании;
- Электронный Сертификат на программу ДПО;
- Документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
- Подбор программ под ваши цели и задачи
- Адаптация содержания и названия квалификации
- Скидки от 3% для группы от 3 человек
9 100% до 09.05.2025
Рассрочка 0% на 5 месяцев
Первый платеж 5000 руб.